Feedbackbogen

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

Sie verlassen heute die MEOCLINIC. Wir sind bemüht, unsere medizinischen Leistungen und unseren Service auf einem hohen Niveau anzubieten.

Damit das weiterhin so bleibt, bitten wir Sie um Beantwortung folgender Fragen, die Sie bequem über den Feedbackbogen (Word Download) beantworten können (siehe auch Downloads).

MEOCLINIC

Den ausgefüllten Bogen senden Sie bitte an: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spam-Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können   oder geben ihn gerne in unserem Sekretariat ab. Vielen Dank.

 

Der Feedbackbogen beinhaltet die folgenden Fragen, über deren Beantwortung wir uns freuen würden.

1. Wie sind Sie erstmals auf die MEOCLINIC / MEOPRAXEN aufmerksam geworden?

    • Internet
    • Zeitung 
    • Empfehlung 
    • Arzt 
    • Beschilderung 
    • Buswerbung 
    • ambulanter Arztdienst 
    • Sonstiges

2. Bei welchem Arzt waren Sie in Behandlung?

    • _________________________________

3. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie den oben genannten Arzt weiterempfehlen?

    • 0 (0-3: unwahrscheinlich)
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4 (4-6: neutral)
    • 5
    • 6
    • 7 (7-9: wahrscheinlich)
    • 8
    • 9
    • 10 (außerordentlich)

4. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie die MEOCLINIC / MEOPRAXEN weiterempfehlen?

    • 0 (0-3: unwahrscheinlich)
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4 (4-6: neutral)
    • 5
    • 6
    • 7 (7-9: wahrscheinlich)
    • 8
    • 9
    • 10 (außerordentlich)

5. Wie würden Sie die folgenden Bereiche der MEOCLINIC / MEOPRAXEN bewerten?
(Bitte Zutreffendes ankreuzen und Kritik oder Verbesserungsvorschläge unter Punkt 6. eintragen.)

a) Station / Pflege

      • 0 (0-3: unwahrscheinlich)
      • 1
      • 2
      • 3
      • 4 (4-6: neutral)
      • 5
      • 6
      • 7 (7-9: wahrscheinlich)
      • 8
      • 9
      • 10 (außerordentlich)

b) Service

      • 0 (0-3: unwahrscheinlich)
      • 1
      • 2
      • 3
      • 4 (4-6: neutral)
      • 5
      • 6
      • 7 (7-9: wahrscheinlich)
      • 8
      • 9
      • 10 (außerordentlich)

c) Reinigung

      • 0 (0-3: unwahrscheinlich)
      • 1
      • 2
      • 3
      • 4 (4-6: neutral)
      • 5
      • 6
      • 7 (7-9: wahrscheinlich)
      • 8
      • 9
      • 10 (außerordentlich)

d) Guest Relation

      • 0 (0-3: unwahrscheinlich)
      • 1
      • 2
      • 3
      • 4 (4-6: neutral)
      • 5
      • 6
      • 7 (7-9: wahrscheinlich)
      • 8
      • 9
      • 10 (außerordentlich)

6. Weitere Kritikpunkte, Anregungen, Vorschläge:

    • _____________________________________

7. Freiwillige Angaben:

    • _____________________________________

 

Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung.


Mit freundlichen Grüßen,

Prof. Dr. med. Jürgen Mäurer, MBA
CEO  MEOCLINIC
Ärztlicher Direktor